Mijn laadpas werkt niet bij een laadpunt, wat nu?

Doorloop de volgende stappen:

Controleer of je met de juiste pas probeert te laden (met een tankpas is dit niet mogelijk);
Werkt de kabel van je auto nog goed? Probeer indien mogelijk een andere kabel;
Bel met het storingsnummer dat vermeld staat op de laadpaal;
Is er geen sprake van een storing? Neem contact op met MHC Mobility om te controleren of je laadpas of laadsleutel is geactiveerd.