Hoe kan ik een klacht indienen?

We streven ernaar dat je optimaal tevreden bent over onze service en dienstverlening. Heb je toch een minder positieve ervaring? Meld die dan via onderstaand formulier. Wij staan open voor je opmerkingen en geven zo adequaat mogelijk opvolging aan je klacht.

Op werkdagen (van 08.15 tot 17.00 uur) reageren wij binnen vier uur na ontvangst van uw bericht. 

We proberen altijd binnen 72 uur een oplossing te bieden voor je klacht.

Heb je een klacht over private lease? Dan kun je deze ook indienen bij de geschillencommissie private lease via: https://www.keurmerkprivatelease.nl/paginas/a-tot-z/geschillencommissie